Tagesablauf - Kasse
Kasse putzen (vor Schichtbeginn)
- Oberfläche reinigen: Mit einem feuchten Lappen die Kasse gründlich abwischen.
- Abtrocknen: Mit einem trockenen Lappen nachwischen.
- Kassenbildschirm ausrichten: Bei falscher Darstellung den Bildschirm ggf. mit Maus und Tastatur justieren.
Material auffüllen
- Kassenschublade:
- EC-Rollen und Kassenrollen auffüllen
- Rollengeld und Kassenschlüssel einlegen
- Geldkassette korrekt einsetzen, Geld ordentlich sortieren
- Kleingeld ggf. auffüllen
- Schreibmaterialien:
- Kugelschreiber und Prüfstift bereitlegen
- Kugelschreiber und Prüfstift bereitlegen
- Klipse:
- Klipse für P&M-Tüten nachfüllen
Vor Arbeitsbeginn
- Anmeldung: An der Kasse einloggen
- Information: Über aktuelle Angebote, Preissenkungen o. Ä. informieren
Während des Tages
- Kassieren: Zahlungen ordnungsgemäß abwickeln
- Besonderheiten:
- Bei Stornos, Belegkopien, Kauf auf Rechnung oder technischen Problemen die Tagesleitung informieren
- Regelmäßige Kontrolle:
- Kundenbildschirm regelmäßig prüfen
Abends
- Betriebszeiten:
- Kassen bleiben bis 18 Uhr in Betrieb
- Danach geöffnet, bis der letzte Kunde den Laden verlassen hat
- Kassenabschluss:
- Abgabe bei der Tagesleitung
- Besondere Vorkommnisse weitergeben
- Aufräumen:
- Müll aus allen Kassen entsorgen
- Zurückgelassene Ware einsammeln und zurückräumen
- Kasse erneut reinigen und ggf. mit Tüten befüllen
Zusätzliche Hinweise
- Sorgfalt: Kasse stets sauber, ordentlich und mit allen benötigten Materialien ausgestattet halten
- Kommunikation: Technische oder organisatorische Probleme rechtzeitig an die Tagesleitung weitergeben
- Aufmerksamkeit: Regelmäßig auf den Bildschirm und auf Preisabweichungen achten
